品牌资质

中汇支付拥有全面的支付业务资质和完善的安全保障体系,为商户提供值得信赖的收款服务

支付业务许可证

持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,安全可靠

PCI DSS认证

通过国际支付卡行业数据安全标准认证,保障交易数据安全

ISO27001认证

通过信息安全管理体系认证,确保商户信息安全无忧

核心产品功能

专为药店行业定制的高性能POS机,满足您多样化的收款需求

大额收款功能

大额收款功能

  • 单笔交易最高可达50万元
  • 支持多种银行卡支付
  • 快速到账,资金周转更灵活
  • 智能风险控制,交易更安全
药店专属功能

药店专属功能

  • 医保刷卡一体化解决方案
  • 药品信息智能识别与录入
  • 会员积分与优惠券管理
  • 销售数据统计分析

使用教程

简单四步,轻松完成收款操作

1

开机签到

按下POS机电源键,等待系统启动完成,输入操作员号和密码进行签到

2

选择交易类型

在主菜单中选择"消费"或"扫码支付",根据客户需求选择相应功能

3

输入金额

使用数字键盘输入交易金额,确认无误后按"确认"键

4

完成交易

请客户刷卡、插卡或扫码,输入密码并签字,交易成功后打印凭条

刷卡显示错误码查询

常见交易错误代码及解决方案

错误代码 错误描述 解决方案
01 交易失败,请联系发卡行 检查卡片状态或联系发卡银行确认
03 无效商户 检查商户号配置或联系服务商
05 交易终止,请联系发卡行 卡片可能被限制交易,建议使用其他支付方式
12 无效交易 交易金额或信息有误,请重新操作
14 无效卡号 检查银行卡号是否正确或换卡支付
51 余额不足 请客户确认卡内余额或换卡支付
55 密码错误 请客户重新输入正确的密码
61 超出取款金额限制 单笔或单日交易金额超限,请分笔支付

POS机常见问题解答

针对客户常见问题的专业解答

POS机的费率是多少?

中汇支付针对药店行业提供 competitive 的费率政策,标准刷卡费率一般为0.38%-0.6%,具体费率会根据您的月交易量和业务类型进行定制。扫码支付费率更低,详情请咨询我们的客户经理。

刷卡没有到账怎么办?

如果刷卡后没有及时到账,请按照以下步骤排查:
1. 检查交易是否成功(查看交易凭条或登录商户后台)
2. 确认是否在结算时间段内(非实时到账交易有固定结算时间)
3. 核对结算卡信息是否正确
4. 如以上均无问题,请及时联系我们的客服热线获取帮助

POS机出现故障如何解决?

常见故障及解决方法:
1. 无法开机:检查电源连接,尝试充电30分钟后再开机
2. 无法连接网络:检查SIM卡或WiFi设置,重启设备
3. 打印异常:检查打印纸是否安装正确,清理打印头
4. 读卡失败:清洁磁条/芯片,换卡尝试
如问题持续,请联系我们的技术支持团队。

如何申请售后服务?

中汇支付提供全方位的售后服务支持:
1. 电话支持:拨打客服热线获得即时帮助
2. 在线客服:通过官方网站https://www.99.mobi/联系在线客服
3. 上门服务:对于硬件故障,我们提供上门维修或更换服务
4. 远程协助:技术支持团队可远程帮助解决软件问题

如何保障交易安全?

我们采用多层次安全措施保障每笔交易:
1. 金融级加密技术,防止数据泄露
2. 实时风险监控系统,识别可疑交易
3. PCI DSS认证硬件,确保终端安全
4. 7×24小时安全监控,及时应对威胁
5. 责任保险,为商户提供额外保障